قوانین و مقررات

image

ضمن تشکر از انتخاب فروشگاه اینترنتی افرا مارکتینگ ، از آنجا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین این فروشگاه است، تقاضا می شود آن را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌های کاربردی افرا مارکتینگ به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وب‌‌سایت افرا مارکتینگ هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط افرا مارکتینگ به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‌ها و خدمات افرا مارکتینگ است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‌‌های قبلی محسوب می‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‌‌های افرا مارکتینگ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و سرویس‌های افرا مارکتینگ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‌‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات افرا مارکتینگ اقدام کند. همچنین از آنجا که افرا مارکتینگ یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند. عضویت در سایت و یا خرید از آن دلیل بر قبول و پذیرش مفاد موافقت نامه زیر بوده و خلاف آن پذیرفته نیست. در صورت وجود هرگونه ابهام و سوال، مراتب را از طريق بخش تماس با ما پیگیری نمائید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات افرا مارکتینگ استفاده می‌‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید و یا به افرا مارکتینگ ایمیل می‌‌زنید و یا به صورت مستقیم با کارشناسان ما تماس تلفنی برقرار می کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌‌ها باشد، شما موافقت می‌کنید که افرا مارکتینگ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه، تماس تلفنی و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد. جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه ، امکان دارد افرا مارکتینگ برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. توجه داشته باشید که 02166969105 تنها شماره‌‌ای است که افرا مارکتینگ از طریق آن (اس ام اس ، واتساپ و تلگرام) با کاربران خود در ارتباط خواهد بود. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان افرا مارکتینگ ، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام افرا مارکتینگ است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@afradmgroup.ir اطلاع دهید. افرا مارکتینگ موظف است تمامی انتقاد ها و شکایت های مشتریان که از طریق سامانه ثبت می گردد بررسی نماید و نتیجه را به کاربر اعلام کند.

ارتباطات الکترونیکی

افرا مارکتینگ به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده می‌‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌‌کند. افرا مارکتینگ متعهد می‌‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‌‌تر و امن‌‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت افرا مارکتینگ ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‌‌دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات افرا مارکتینگ ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط ساوا الکتریک جزئی از اموال افرا مارکتینگ محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار افرا مارکتینگ است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ساوا الکتریک محفوظ می‌‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط افرا مارکتینگ و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار افرا مارکتینگ است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‌‌سایت افرا مارکتینگ و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌های مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای افرا مارکتینگ محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات افرا مارکتینگ ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌‌پذیرد به عهده کاربران است.

whatsapp